初めてホームページを作ろうと考えたとき、多くの方が「どこに頼めばいいの?」「費用はいくらかかるの?」と悩まれます。
ホームページは、あなたのビジネスの顔となる大切なツール。だからこそ、制作を依頼する前に押さえておきたいポイントがあります。
この記事では、ホームページ制作で失敗しないために知っておくべき5つのポイントを解説します。
1. 費用相場を知る「適正価格」を見極めよう
従来型の制作費用の実態
ホームページ制作を制作会社に依頼すると、一般的に以下のような費用がかかります。
初期費用(制作費)
- シンプルな企業サイト(1〜3ページ):30万円〜60万円
- デザインにこだわった本格的なサイト:60万円〜150万円
- 大規模サイトやシステム開発込み:200万円〜
月額費用(保守・運用)
- サーバー・ドメイン管理:月5,000円〜1万円
- 更新作業(文章・画像の変更):1回5,000円〜2万円
- サポート費用:月1万円〜3万円
つまり、初期に50万円〜100万円を支払い、さらに毎月1万円〜5万円のランニングコストがかかるというのが業界の相場です。
ビジネス初期の段階で、本当にその投資は必要?
起業したばかり、または小さな会社を運営している段階で、ホームページに100万円以上を投じるのは大きな負担です。
- 売上がまだ安定していない
- 他にも投資すべきことがある
- でも、ホームページがないと信用されない…
「高すぎるから諦める」のも、「無理して作って資金繰りが苦しくなる」のも、どちらも正解ではありません。
2. 何が「含まれている」のかを確認する
見積もりを取るとき、必ず確認したいのが「何が含まれているのか」です。
見積もりに含まれていないことが多い項目
❌ サーバー代(別途月額費用)
❌ ドメイン取得・更新費用(年額1,000円〜3,000円)
❌ SSL証明書(年額数千円〜数万円)
❌ 更新作業費(文章や画像の変更は別料金)
❌ サポート費用(電話・メール相談は有料)
「制作費50万円」と聞いて契約したのに、実際には毎月・毎年の追加費用が発生する…というケースは非常に多いです。
確認すべきポイント
✅ サーバー・ドメインは含まれている?
✅ 更新作業は自分でできる? or 依頼できる?
✅ 困った時のサポートはある?
✅ 契約後の追加費用はどれくらい?
「安いと思ったら、後から請求が増えた」とならないよう、総額(トータルコスト)で比較することが大切です。
3. 「納期」と「納品後のサポート」を確認する
制作期間の目安
- シンプルなサイト:1ヶ月〜2ヶ月
- 本格的なサイト:2ヶ月〜6ヶ月
- 大規模サイト:6ヶ月以上
ホームページ制作には時間がかかります。打ち合わせ、デザイン確認、修正作業…何度もやり取りを重ねるため、完成まで数ヶ月かかることも珍しくありません。
「来月のイベントまでに公開したい」と思っても、間に合わない可能性があります。
納品後のサポート体制
制作会社によって、納品後の対応は大きく異なります。
❌ 納品後のサポートなし
「納品後は自分で管理してください」と言われて困る
❌ サポートは有料
ちょっとした質問でも、毎回費用が発生する
❌ 担当者が辞めて連絡が取れない
数年後に修正したくなっても、もう対応してもらえない
ホームページは「作って終わり」ではなく、「作ってから」が本番です。
長く付き合える制作会社を選びましょう。
4. 「契約の縛り」と「解約の自由度」を確認する
よくある契約トラブル
- 最低契約期間が2年〜5年で、途中解約には違約金
- 他社への移管が実質的に不可能(技術的にロックされている)
制作費が安くても、長期契約が前提で「実質的に逃げられない」仕組みになっているケースがあります。
確認すべきポイント
✅ 最低契約期間は?
✅ 途中解約は可能? 違約金は?
✅ 他社に移管したくなった時、対応してもらえる?
ビジネスは変化します。「今は必要だけど、将来はわからない」というのが正直なところ。
いつでも自由に判断できる契約かどうかを確認しておきましょう。
5. 「自分に合った選択肢」を知る
ホームページ制作には、いくつかの選択肢があります。
選択肢1:従来型の制作会社に依頼
メリット
- 完全オリジナルデザイン
- 細かい要望に対応可能
- 大規模なサイトも制作できる
デメリット
- 初期費用が高額(50万円〜)
- 納期が長い(数ヶ月)
- 更新のたびに費用がかかる
向いている人
- 予算に余裕がある
- 完全オリジナルのデザインにこだわりたい
- 複雑な機能が必要
選択肢2:自分で作る(WordPressなど)
メリット
- 費用が安い(サーバー代のみ)
- 自分のペースで作れる
デメリット
- 専門知識が必要
- 非常に時間がかかる(本業が止まる)
- 低品質なサイトになってしまう
- トラブル時に自己解決が必要
向いている人
- Web制作の知識がある
- 時間に余裕がある
- 勉強が苦にならない
- お金を掛けたくない
選択肢3:月額制のホームページサービス
メリット
- 初期費用が抑えられる
- すぐに始められる(数日〜)
- サポート付きで安心
- いつでも解約できる
デメリット
- 完全オリジナルではない(テンプレートベース)
- 比較的少額ではあるが毎月支払いが発生する
向いている人
- ビジネスが初期段階で別のことに時間を使いたくない
- 初期投資を抑えたい
- 更新やサポートを任せたい
- 自由に解約できる環境が欲しい
まとめ 賢いホームページ制作の選び方
ホームページ制作で失敗しないためのポイントは、
- 総額(トータルコスト)で比較する
- 何が含まれているか、契約内容を確認する
- 納品後のサポート体制を確認する
- 解約の自由度を確認する
- 自分のビジネスステージに合った選択肢を選ぶ
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